CF Japan

Fleurs stabilisées pourle plaisir.la créativité.la beauté.

CF Japan

Président directeur général     Chiaki Fujiwara

Atelier des fleurs stabilisées de CF Japan

Directeur et Designer de arrangement   Yuko Aoki

8 Rue Des Wallons 75013 Paris

Identifiant SIRET 833 592 330 00017

(Activité artisanale)

Support

Aide / comment faire

Dans chaque commande, vous trouverez un manuel qui vous montrera comment construire votre kit.
Pour que cela soit couronné de succès, nous avons mis une vidéo pédagogique sur notre site Web, (section « manuel »)

Service après vente

Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par mail à cette adresse : contact@fleurs-stabilisees-decoration.fr dans un délai de 14 jours à partir du jour de la livraison. Les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous répondrons dans un délai de 3 jours ouvrables après réception de votre demande de retour de marchandise.

Colle, ciseaux

La colle et les ciseaux sont des outils très importants pour construire nos kits.
Veuillez utiliser de la colle à bois et des ciseaux qui peuvent couper du fil.

Livraison

Notre système

Nous utilisons un système de production à la demande. Après votre commande nous avons besoin de temps pour rassembler les matériaux et emballer les produits pour la journée. Le lendemain, nous allons mettre votre commande dans un bureau de poste. Après cela, nous allons vous envoyer un numéro de reçu par SMS ou E-mail.

Livraison en France

La livraison est gratuite dès 100€ d’achat(France). Pour tout achat dont le total est inférieur à 100€, un forfait de 6,95€ (Hors Taxes) sera appliqué pour chaque kit commandé (au sein d’une même commande) en France métropolitaine. Monaco est considéré comme un département français. La principauté bénéficie donc des mêmes avantages tarifaires qu’en France métropolitaine. La Corse bénéficie également des mêmes avantages tarifaires qu’en France métropolitaine. Ces conditions sont valables uniquement pour la France métropolitaine et la Corse. Les frais de livraison en Europe et Outre-Mer sont différents et seront indiqués lors de la commande.

Délais de livraison

La livraison en France métropolitaine est assurée dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables (hors weekends et jours fériés) une fois le colis expédié. Dès lors un numéro de suivi Colissimo sera envoyé sur l’adresse email fournie par le client. Nous attirons l’attention de nos clients sur certaines particularités pouvant engendrer des délais rallongés : zones difficiles d’accès, zones isolées, évènements météorologiques, périodes de forte affluence…Les délais de livraison en Europe et Outre-Mer sont différents et seront communiqués lors de la commande.

dans un autre pays que la France

Si vous voulez recevoir une commande dans un autre pays que la France, veuillez nous contacter avant votre achat.
Nous calculerons le prix de la livraison ainsi que le prix total de la commande.
Nous vous enverrons ensuite un devis par email.
Après votre confirmation, nous vous enverrons la commande.

CONDITIONS GENERALES DE VENTES – September 2018

ARTICLE 1 – PREAMBULE

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre CF Japan et le client internet, ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand.

Le site de CF Japan est accessible par le réseau Internet à l’adresse suivante : https//www.fleurs-stabilissee.decoration.fr

Le site est édité par Yuko Aoki et hébergé chez Word press.

Toute commande d’article(s) effectuée sur le site suppose la consultation et l’acceptation expresse des présentes conditions générales de vente, sans toutefois que cette acceptation soit conditionnée par une signature manuscrite de la part du client internet.

CF Japan se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment, sans préavis. Les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de la commande.

ARTICLE 2 – PRIX

Nos prix affichés sur //www.fleurs-stabilissee.decoration.fr sont exprimés en Euros TTC (toutes taxes comprises applicables le jour de la commande) et n’incluent pas les frais de livraison.

Dans tous les cas, CF Japan se réserve le droit de modifier ses prix et frais de livraison à tout moment. Les factures seront exprimées en fonction des tarifs applicables au jour de la commande, sous réserve de disponibilité à cette date.

Les produits demeurent la propriété de CF Japan  jusqu’au règlement complet des factures.

ARTICLE 3 – COMMANDE

CF Japan se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure (même nom ou même adresse), ou toute transaction dont la nature ou la provenance lui semblerait douteuse.

En validant votre commande, vous déclarez l’accepter pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par CF Japan constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre CF Japan et ses clients.

Les données enregistrées par l’opérateur bancaire constituent la preuve des transactions financières.

ARTICLE 4 – PRODUITS ET DISPONIBILITE

Conformément à l’article L. 111-1 du code de la consommation, vous pouvez, préalablement à votre commande, prendre connaissance sur le site, des caractéristiques du ou des produits que vous désirez commander.

Les photographies ont été réalisées avec le plus grand soin et notamment dans le souci de reproduire au mieux les couleurs.

Toutefois, les photographies, bien qu’étant les plus fidèles possibles, ne peuvent assurer une similitude parfaite avec les produits étant donné qu’elles sont visibles sur un écran d’ ne représentant pas à 100 % les couleurs naturelles.

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, et dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité temporaire d’un produit commandé, vous serez informé par mail du délai de livraison annoncé. Vous pouvez alors modifier votre commande ou l’annuler par mail.

En cas d’indisponibilité de tout ou partie de votre commande, le remboursement s’effectuera par chèque ou virement, au plus vite (dans un délai maximum de 14  jours après votre paiement).

ARTICLE 5- LIVRAISON

Les produits sont livrés par La Poste ou toute autre société de transport à l’adresse de livraison que vous avez saisie lors du processus de commande.

Le montant des frais de livraison est déterminé par le lieu et le mode de livraison. Ce montant est calculé dans le panier et précisé sur la facture, au moment du paiement.

Nous vous invitons à bien vérifier les coordonnées saisies dans votre compte client. En effet, nous ne saurons être tenus responsables de la perte d’un colis si l’adresse indiquée dans le compte client est erronée.

Les délais de livraison pour les articles disponibles sont de 1 à 10 jours, le délai maximum étant de 40 jours.

Il est important pour vous de vérifier le parfait état de votre commande et de faire les éventuelles remarques ou réserves sur le bon de livraison du transporteur.

En cas de paiement par virement bancaire ou par chèque, la commande sera traitée après encaissement de la totalité du règlement.

En cas de commandes de plusieurs clients sur un article en stock limité, c’est la date de réception du paiement qui déterminera l’ordre des livraisons.

ARTICLE 6 – PAIEMENT

Vous disposez de plusieurs moyens de règlement :
– cartes bancaires : paiements en Euros par cartes bancaires françaises et étrangères : Carte bleue, Visa, Master Card. Paiements          sécurisés via la plate-forme LCL(Le Credit Lyonnais).     Yuko Legrain       8 rue des wallons 75013 Paris  France
– virement bancaire sur le compte bancaire LCL suivant : FR87 3000 2006 8900 0002 3728 Q04 – BIC CRLYFRPP

ARTICLE 7 – DROIT DE RETRACTATION

Conformément à la loi n°2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Le produit devra être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine, chacun étant en parfait état, avec une copie de la facture et le motif d’insatisfaction.

Les frais d’envoi et de retour seront alors à votre charge. Le montant des articles retournés sera intégralement remboursé, ainsi que le coût de livraison standard, par le mode de règlement utilisé pour le paiement, dans un délai de 14 jours maximum.

Les retours sont à effectuer à :

Yuko Aoki

8 rue des wallons 75013 Paris – France

ARTICLE 8 – LITIGES

Tout litige éventuel entre CF Japan et ses clients sera soumis à la compétence du tribunal de Paris. Une période de conciliation de 15 jours doit être engagée avant toute poursuite. Cette période de conciliation débute par l’envoi par le requérant d’une lettre recommandée avec accusé réception énonçant clairement les griefs.

ARTICLE 9 – MENTIONS LEGALES ET DONNEES PERSONNELLES

Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

Le présent site est la propriété de Yuko Aoki, immatriculée à l’Insee sous le numéro , dont le siège social est situé  – France

Directeur de la publication : Yuko Aoki

Le site est édité par Yuko Aoki et hébergé chez Word Press.

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 0177125929(prix d’un appel local) .

Vous pouvez aussi nous contacter par e-mail :contact@fleurs-stabilisees-decoration.fr

Quel que soit le mode de contact que vous choisissez, nous nous ferons un plaisir de vous répondre au mieux et au plus vite.

Au sujet des articles, de vos commandes, de vos livraisons, si vous désirez nous adresser des remarques ou suggestions à Vous pouvez nous contacter par téléphone au 0177125929 (prix d’un appel local) ou 0644988094.                                                            Vous pouvez aussi nous contacter par e-mail :contact@fleurs-stabilisees-decoration.fr